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    军休干部的贴心人——记“全国退役军人工作模范”陈敏

      作为福建省唯一荣获“全国退役军人工作模范”称号,并赴京接受表彰、受到习近平总书记亲切接见的莆田市军休所所长陈敏,在跟别人谈及令人终生难忘的幸福时刻时,不无感慨地说:“我只是做了自己应该做的工作,党和人民却给了我这么高的礼遇,今后我一定要加倍努力,报答党和人民的关怀……”

      据介绍,此次会议共表彰了401名全国模范退役军人、91个全国退役军人工作模范单位和76名全国退役军人工作模范。

      2002年,从部队退役回来的陈敏担任莆田市光荣院院长,开启了他从事退役军人服务工作的人生。他所在单位先后被福建省民政厅评为全省优抚事业先进单位、全省和谐军休家园、先进军休服务管理机构等,他本人也连续9个年度被福建省民政厅评为全省民政系统先进工作者。

      “干一行、爱一行、专一行”,这是陈敏这些年的不懈追求,作为退役军人为退役军人服务更贴心、更温馨。由于工作出色,2011年他调任军休所所长。不管是在光荣院当院长还是在军休所任所长,他都时刻提醒自己,他们都是人民的功臣,要用心用情为他们服务,将军休所打造成军休干部安享晚年的“美好家园”,不能让他们受一丁点委屈。 为此,他提出了由“要我服务”为“我要服务”,服务质量由“过得去”为“过得硬”的服务理念。“打铁必须自身硬”,为了把自己培养成为军休服务的行家里手,他带头学习并熟练掌握军休服务管理的政策法规,完善工作制度并模范执行,做到“两个待遇”落实、医疗保健到位、财务管理规范、安全管理重视、文化活动丰富。

      为适应军休工作的新形势新要求,他坚持服务为先、创新为要、融合为径的基本原则,紧紧围绕军休干部休养生活,为他们提供更加便捷的日常服务。陈敏推出了包人挂钩责任制,每个工作人员负责6位军休干部,将挂钩名单、工作人员联系卡分发给每位军休干部,定期与军休干部联系,对他们生活、健康、家庭等情况密切跟踪,及时有效地为军休干部办实事、办好事,深得大家的好评。

      18年来,陈敏时刻把军休干部的冷暖放在心上,想他们之所想,急他们之所急,帮他们之所帮。有一天,有位孤寡功臣老人在下楼时不慎摔伤骨折,需要去医院治疗,当时老人很着急,生怕自己摔瘫了,今后生活不能自理。他得悉后马上赶到老人床前,拉着老人的手轻声地说:“不用怕,有我在,我会照顾好您的。”在老人住院期间,他除了安排工作人员轮流日夜护理外,自己隔三差五去医院探望,并带上伴手礼给老人,同时还跟老人促膝谈心,帮助老人树立战胜疾病的信心…… 在他及大家的暖心关怀下,经过检查医治,不久老人便康复出院。

      去年的一天晚上,军休干部方老突发心脏病,需要紧急抢救,得知这一情况后,陈敏连晚饭也顾不上吃,立即赶往,配合其家人将方老送到市医院抢救,一直忙到深夜2点多才回家休息。由于送医及时,方老才死里逃生。方老家人夸他是军休干部的贴心人。

      在陈敏看来,幸福和快乐在很大程度上来源于内心的满足,只有对生活的满足感,才能更多地感受幸福。为此,他根据军休干部的爱好特长和身体状况,引导军休干部展示才华,通过组织开展适合他们身心健康的文体娱乐活动,为他们营造老有所乐、老有所养、老有所为的休养环境,同时成立书画、音乐、摄影等兴趣小组,引导他们积极参加各类活动比赛,让他们走出来、动起来、乐起来,努力实现以“乐”改善养,以“乐”促进学,以“乐”减少医,以“乐”促和谐,以“乐”求作为。文体活动室里,阵阵欢声笑语,既传达出他们愉悦的心情,又表达了他们心中的满意。

      陈敏表示,新时代的军休工作意义重大、任重道远。他将继续以军休干部的满意为一切工作的出发点和落脚点,以强烈的事业心、高度的责任感做好军休工作,在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。             晚报记者  钱碧云

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