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    触摸文化“温度”——国网莆田供电公司打造独特浓情企业文化

      核心提示:对于一个人来说,也许既有“大江东去”的豪迈情怀,也有“小桥流水”的婉约意境。而对于一个企业,同样也有这样一种内涵和气质,那就是企业营造出的企业文化。

      国网莆田供电公司就是这样一个有着独特文化气质的企业。近年来,该公司按照国家电网公司“统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌”五统一标准,凝聚人心,汇聚力量,打造出一种渗透到企业各个层面的浓情文化,让员工感受到文化的力量,让客户触碰到文化的温度。

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      开展“身边最美国家电网人”事迹展播

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      精作二十四节气工作墙 企业文化巧落地

     

      耳濡目染 无处不在的企业文化氛围

      走进莆田供电公司,无论是在该公司调度大楼,还是在基层农村的供电所,“统一”两字无处不在。该公司充分利用各种办公场所,大力宣贯国家电网企业文化理念,从办公环境的统一标识,到院落走廊里的文化展板,从耳熟能详的精言简语,到随处可见的理念释义,耳边有声、身旁有影,形成了浓郁的文化氛围。

      华亭供电所是该公司众多供电所之一。记者看到与其他电力营业厅一样,这里的公告栏挂满了用电通知和政策,资料夹摆着各色安全用电手册、统一样式的桌椅……在营业柜台角落还摆放了便民箱,里面除了像风油精、擦鞋油、感冒药等,居然还有针线。该所所长吴建华介绍说,之前,有位老奶奶到营业厅查电费清单时发现一枚扣子松了,工作人员主动帮她将扣子缝紧。虽是小小的举动,却拉近了企业和客户的感情。

      该公司充分利用企业门户网站、宣传展板、画册等载体,聚焦一线典型人物和典型事件,让先进典型“亮”出来,使一线党员比有对象、学有标杆、赶有目标。而廉洁从业教育也充分融入公司企业文化建设中。不定期的观看廉洁警示片、组织党员干部参观廉政教育基地、发送廉洁短信、建立廉洁文化走廊、向公司领导家属发出“倡廉书”等助廉活动,让廉洁文化发挥潜移默化、润物无声的作用。

      优质服务 入心入脑的企业文化核心

      “泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”这句话用来形容国家电网人的服务文化可谓恰如其分。在寂寞中坚守值得尊敬,而在喧闹中坚守奋战更让人佩服。无论是在大型运动会上,还是在各种活动现场,始终有国家电网人在默默地保电。他们是离热闹最近也最远的人。

      该公司高压用电检查班班长傅荔贤参加过数十次重大活动保电任务,他却几乎一场演出和活动都没看过。去年底,中国音乐家协会送欢乐下基层走进莆田,傅荔贤和他的班组负责保电工作。在整场演出的3个多小时里,他只能远远地听着期盼已久的宋祖英等人的歌声。“每次活动高潮时,就是现场用电量最高峰的时候,任何疏忽都可能影响保电工作。”他说。

      同样,在抗洪保电一线、在电网施工现场、在配网抢修一线、农网改造现场,公司员工用实际行动践行着“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。文化“树形”,打造企业优秀品牌。深化用电满意提升工程,打造“倾情”服务文化,不断简化办事程序、提高工作效率;全力推进民生工程,供电服务承诺兑现率100%,莆田供电区客户缴费方式达15种,建成城市中心区“10分钟”缴费圈。在企业文化的引领下,公司党员服务队、志愿服务队用实际行动践行社会责任,将特有的企业文化展现于公众面前。

      “作为有责任的央企,我们始终将更好地服务地方经济发展,更好地服务百姓生活当成最高目标,而这也正通过企业文化落地,逐渐渗透到每位员工的心里,体现在每位员工的行动中了。”该公司总经理刘升说,企业文化的关键是践行,通过把企业文化融入生产经营以及员工行为中,使之实现:在现场看到、在岗位上体现、在流程中沉淀、在细节和行为习惯上表现出来。

      亦企亦家 无微不至的企业文化关怀

      来到莆田供电公司荔城运维站,一道铁门将站内外隔开。由于运维站是电网企业的枢纽,为了保证安全,外来访客少。站内的数十名员工最亲密的伙伴就是那一台台冰冷的变压器和一座座高压电塔。

      “把安全带上岗,把幸福带回家。”这是一句悬挂在站内会议室墙上的标语。站长郭希玲说,他们的工作单调辛苦,员工每天要巡查上千个机器零部件,几乎所有员工一年有三分之二的时间要陪着机器度过。

      研究生陈重是去年8月份到站内工作,令他印象最深的是,站内新员工加入或是老员工离开,全体人员都要照一张相,这是记录员工成长的“全家福”,他格外珍惜。 “为了让员工能够安心工作,坚守岗位,营造良好的企业文化至关重要。” 该公司工会主席黄春竹说,公司努力打造企业“亲情文化”,让员工能够感受到“家”的温暖。

      该公司通过建设班组亲情墙,设立安全亲情卡,张贴安全警示语、安全漫画,营造安全文化氛围。组织“最温馨”班组评选,为边远山区、海岛的运维站和供电所配备各类文体器材,鼓励班组自主设计、开展文化活动;成立职工家属安全亲情协会,在母亲节、儿童节等节日邀请家属参加班组安全活动;开展岗位技能培训,为标杆班组设计“班组名片”,拍摄班组文化VCR。打造和谐企业,培育尊重谦让、和谐友爱、团结互助的人文化环境。

      创建吴健仁、曾国忠、检修试验职工创新工作室,技术创新,为青年党员的成长提供平台,造就了一大批优秀人才和领军人才。目前,该公司共取得发明专利授权8项、实用新型专利授权57项,正在申请的国家发明专利达166项,创经济效益3000多万元。2013年,科技项目荣获海峡两岸职工创新成果展览会4金2银,2014年2个创新项目获中国电力建设协会科技进步三等奖。

      凝心聚力 丰富多彩的企业文化活动

      “我们公司的文化活动,可谓丰富多彩。”该公司工会工作人员表示,公司现有各种文体俱乐部18个,全公司60%的员工都是会员,几乎每月都有一场特色活动。

      “三八妇”女节、“五一”劳动节等都有设置特色主题活动。结合季节特点,“春送希望”,“夏送清凉”,“金秋助学”,“冬送温暖”,让企业员工及其亲属们感受到企业是“共同的家园”。创建“职工电子书屋”,以满足职工的精神文化需求,弘扬文化正能量,增强职工对企业的认同感和归属感,该公司职工书屋被授予全国“优秀职工书屋”称号。 “道德讲堂”作为建设和弘扬统一的企业文化的重要阵地,去年以来,该公司举办了17期道德讲堂,通过“唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、谈一番感想、作一番点评、送一句赠言”环节。通过“身边人讲身边事,身边事教身边人”,引导员工把人生目标融入公司愿景和使命,把学习感悟化作务实行动,实现员工道德素质的大力提升。

      莆田供电公司抢修班员工小陈是该公司羽毛球俱乐部的会员,对于公司丰富多彩的文化活动,他深有感受:平时忙于保电抢修,常会感到身心疲惫。下班时,打打球,聊聊天,整个人就感觉充了“电”,公司的文化活动让人很舒心!

      访谈:企业文化凝聚人心  让员工找到归属感

      “企业文化是以企业价值观和企业精神为核心,能够凝聚企业员工的归属感,提升员工创造力的一种文化。”莆田供电公司党委书记周永忠说,作为大型国有企业,主动服务民生,积极履行社会责任,营造良好的企业氛围是企业软实力的一种体现。周永忠认为,企业文化不仅是企业进步的一个精神动力,也是企业的一面旗帜。对企业来讲,能助推企业管理、效益和服务全面提升。而对员工来讲,就是在培育员工的广泛认同感、凝聚力。

      他说,企业文化建设是个探索总结与实践的过程,只有实现企业文化的落地,才能使文化更接地气。根据国家电网公司企业文化“五统一”的要求,莆田供电公司正全力推进“心的行动”企业文化落地工程,引导员工“用心工作、用心履责、用心服务”。注重“探索”,更注重“活动”,特色文化项目的开展,本身就是一种探索与实践的结合。通过探索挖掘,使文化更系统、更接地气,通过实践使文化更有价值、更有意义。我们将始终不断摸索与实践,使企业文化建设提升为员工共同的价值观,使文化真正成为企业发展的“助推器”。李晓红 潘明

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