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    何容:为弱势群体遮风挡雨

      涵江区助涵社会工作服务中心社工助理何容,自2017年9月加入助涵社工团队以来,重点协助开展对街道流浪乞讨人员救助、计生特殊老人关爱、精神障碍社区康复人士及家庭关爱,农村留守(困境)儿童关爱等。

      这次新冠疫情再次突袭,上述服务对象的生活学习情况牵动着她的心。她第一时间给孤儿家庭、失独家庭打了慰问电话,了解他们的行踪、心理及生活学习习惯和需求,第一时间为无手机也无课本的孤儿孩子送去了学习教材,让孤儿感受到被爱的温暖,同时她与同事一起收集社会多方资源,募集口罩、体温计等,为入户走访做充分的准备,并为街头流浪的乞讨人员及时送去救助物资。

      年初湖北来涵务工的廖女士因一时找不到合适的工作而焦虑,在她和助涵社工的帮助下找到了工作,但是租住的房子缺少基本的生活物品,于是她把家里的衣服、棉被、洗漱用品等整理一套,送给廖女士,帮其解了燃眉之急。

      采访时记者了解到,作为社工助理,何容除尽所能为弱势群体提供物质上的帮助外,还十分注重对受助对象心理上的疏导。因为在疫情期间,传染的不仅仅是病毒,还有人的情绪,如果这些情绪没有得到很好的疏导,很可能会引起恐慌等不良行为。为缓解来莆人员的情绪,为来涵人员提供防疫咨询解答、心理疏导、志愿者服务、就业推荐等线上服务,为来涵人员传递满满正能量,得到来涵人员的普遍赞誉。

      针对疫情期间辖区居民少出门,年龄大的独居孤寡、空巢老人和残疾人行动不便等情况,何容便和其他社工一起上门为他们提供义剪、义诊等服务。

      年过八旬的老伯在家理完发后,紧握她的手一再表示感谢:“最近因为疫情不敢出门,头发都很长了,今天你们上门来帮我理发,真的太感谢了!”

      一位行动不便的老太太在接受社工帮其测量血压,当得知老人家的降压药已经吃完了,何容立即去药店买了并送上门,如此贴心的服务让老太太深受感动。

      据介绍,自疫情发生以来,助涵社工服务站还积极为辖区内的退役老兵提供社区关怀,何容和志愿者们经常到退役老兵家中,为他们送上防疫物资,详细了解退役老兵的生活状况、身体状况,叮嘱他们做好自身防护……2020年和2021年发生疫情期间,助涵社工也是“疫”无反顾,投身抗疫一线,为弱势群体遮风挡雨。

      据介绍,这些年,何容在不遗余力帮助弱势群体的同时,也让自己的精神世界更加丰富。有人问她当社工的感悟时,她表示只要心中有爱,有阳光,才能热爱这种工作,才能乐此不疲,奉献不已。

      晚报记者 钱碧云

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