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    蔡洪鹏:情理交融化干戈

      一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。这不,涵西街道群英社区党支部书记蔡洪鹏自今年9月份上任以来,立即开启“实干模式”,团结带领班子成员,从群众最关心的急难愁盼事情入手,用心办好“开门一件事”,踏实迈好“履职第一步”,以“一刻也不停歇”的奔跑姿态,让群众真切感受到新班子带来的新气象。

      据介绍,曾在涵江区司法局工作的蔡洪鹏,在担任调解员的8年间里,他凭借出色的调解能力和扎实的工作作风,先后被评为“福建省人民调解先进个人”“莆田市十佳人民调解员”“涵江金牌调解员”等称号。

      作为司法战线的尖兵,蔡洪鹏十分重视民间矛盾纠纷调解工作。他所在小区,常住人口6800多人,产生的矛盾纠纷大多都是因小区改造等引起的鸡毛蒜皮的小事。他上任的第一天就有人找上门来,要求解决小车泊位之类的小事。

      为了给居民营造一个政通人和、安居乐业的环境,构建和谐社区,他决定把化解矛盾纠纷作为第一件事来抓。基于此,他通过召开专门会议,进行专题研究,并开展矛盾纠纷大排查,在深入调查摸底的基础上,按照“合法、合理、合情”和“公开、公正、公平”的原则,进行调解、化解。由于措施得力,方法得当,因此就连那些已尘封多年的积案也迎刃而解。据介绍,至目前,他这个曾经的“金牌”调解员已成功调解各种矛盾纠纷20来起,涉及金额130多万元。

      日前,该社区两居民因骑车相撞,造成一方小腿骨折,为此,伤者要求另一方赔偿医疗费、误工费等合计10多万元。作为当事另一方的郑先生感到万分委屈,他认为事故的发生双方均有过错,责任不应由其一人承担。因双方各执一词,互不相让,故未能达成一致意见,进而使矛盾不断激化,还差点动起粗来。就在这节骨眼上,有人让郑先生去找蔡书记。

      蔡洪鹏得知情况后,第一时间通过联系当事人、到事发地走访群众、查看周边监控等方式分析案情,梳理事故发生经过。通过深入调查了解,他发现受伤一方存在逆向行驶行为,为该起事故过错方,须负主要责任。在弄清事情的来龙去脉后,他开始耐心调解,一边向受伤一方说明其逆向行驶的事实,并讲解相关法律法规,一边向郑先生介绍对方的家庭困难及受伤情况。经过4天的努力,最终促使当事双方握手言和,达成和解协议。一场眼看就要酿成的风波就这样平息了。

      “多亏了蔡书记,这件事才得到圆满解决,不然我们两家不知道要闹到什么时候呢!”达成交通事故赔偿协议后,当事人郑先生送来锦旗激动地说。

      据介绍,这些矛盾纠纷的成功化解,花去了他不少的时间和精力,有时甚至连节假日都搭进去,但他觉得自己付出值得!在他看来,安定稳定是最大的民生,是构建和谐社区的压舱石,离开了安定稳定去谈什么发展,都只能是纸上谈兵。

      作为社区的当家人,眼下,他正乘市第八次党代会的强劲东风,带领党员干部深入学习领会市党代会精神,主动融入社区工作,全力以赴解民忧,一心一意办实事,不断提升社区居民的幸福感和获得感。晚报记者 钱碧云

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