展示莆田文化第一平台
您已经看过
[清空]
    当前位置:莆田文化网>莆田人物>蔡剑武:居民安心就是我最大的开心

    蔡剑武:居民安心就是我最大的开心

      哪里有困难,他就奔向哪里;哪里有需要,他就出现在哪里。从派出所到警务工作站,从刑侦民警到社区民警,15年的基层一线工作经历锻造他勤勉、踏实、敬业的工作作风,始终怀有为民的真心、细心和耐心,日夜奋战在治安稳定、服务群众的最前沿。他就是凤凰山派出所南门警务工作站社区民警蔡剑武。

      入户走访显细心

      “像,跟小时候一样,没错,她就是我女儿!”去年,在凤凰山派出所里,郑女士望着越走越近的女孩,喜极而泣。因蔡剑武的细心工作,竟让分别了11年的母女再次相会。

      在社区开展流动人口排查管控工作中,蔡剑武了解到南门社区一暂住人员小吴,因没有身份证和户籍信息等原因,只能做纸质登记。一开始上门走访,内向的小吴面对蔡剑武的询问,只是偶尔点点头,沉默不语。“较真”的蔡剑武拉把椅子坐了下来,耐心地和小吴“拉家常”。一来二往,小吴的话也多了起来。原来,11年前,年仅13岁的小吴与家人吵架拌嘴,一气之下,独自从位于泉州市安溪县家中出走。离家时,小吴没有办理身份证。

      从小吴住处离开,蔡剑武立即根据她提供的信息进行系统查找,发现离家十余年的她早已被注销了身份信息。为小吴寻找家人的难度陡然增大,对此他转变思路,向当地派出所求助,最终成功联系上小吴的父母,并约定次日在派出所里相见,便有了之前的那一幕。

      作为一名社区民警,细心、认真是基本功,蔡剑武的细心同样体现在对急难险情的判断与处理。8月17日上午9时许,有人报警称南门西路发生一起火灾。接警时,蔡剑武刚好在南门警务工作站值班,二话不说,他立即带领网格员火速赶往现场……因处置及时,火灾现场无人员伤亡。

      合抱之木,生于毫末。看似蔡剑武的工作普通而平凡,也正是这一件件的小事解决了事关百姓安危的大事。

      反诈宣传伴真心

      在社区一线,蔡剑武用忠诚、奉献武装自己,穿梭于辖区大街小巷,不厌其烦地向居民普及最新的反诈知识。社区工作细小而平凡,蔡剑武用自己的真心做好每一次宣传,实现了今年来,南门北社区电诈警情数、立案数零发案的目标。

      “感谢警官,幸好有您的及时劝阻,才让我护住自己的血汗钱。”劝阻成功后,辖区群众张先生向民警连声道谢。8月27日,蔡剑武接到上级下发的紧急预警,显示自己片区的张先生当日多次与一个诈骗电话通话,存在被诈骗的风险。蔡剑武第一时间拨通张先生的电话,可接多了诈骗电话的张先生却不相信他,还口口声声宣称:“休想骗我,电话里自称公检法的都是骗子。”无奈之下,他立即赶到张先生店中,当看到蔡剑武站在他面前时,他才相信了蔡剑武。所幸蔡剑武及时劝阻,没有让诈骗分子得逞。随后,蔡剑武还为张先生详细介绍了常见的诈骗类型,并普及了防范诈骗的常识。

      现如今,诈骗的花样越来越多,针对不同的人群特点,蔡剑武开展针对性的宣传,实行“1+4+6+N”工作法,全面提升防范电信诈骗宣传的覆盖面。至今,共分发反诈宣传单20000余份,张贴反诈宣传海报10000余份,悬挂横幅100余条,滚动播放宣传标语100余条,悬挂反诈宣传栏200余份。

      矛盾调处有耐心

      “老百姓的小事也是大事。”这是蔡剑武从警以来一直秉承的初心信念,也是他身体力行的动力。小到狗丢失、小车剐蹭,大到管道漏水、噪音扰民。这些事情看似鸡毛蒜皮的琐碎事,但在蔡剑武的眼里,都是一等一的大事。

      2021年3月18日,蔡剑武正在警务工作站值班时,一位群众匆匆地赶到工作站向蔡剑武反映一起纠纷。蔡剑武立即与群众赶到案发地点。只见小狗的主人林女士和投诉人刘女士已经吵得面红耳赤,两人各执己见,互不相让。了解事情的来龙去脉后,为快速化解纠纷,蔡剑武找林女士做思想工作,从情、理出发,请林女士换位思考,若事情发生在她身上,是不是会要求对方转账去注射疫苗。经过苦口婆心的劝说,林女士当场将600元人民币转给刘女士。本以为这起纠纷就此画上句号,谁知,事隔20多天后,调解后的刘女士越想越气,主张蔡剑武再次调解,以营养费、后期美容费等相关费用,要求林女士再赔偿2000元。

      蔡剑武接到刘女士反映后,多次组织双方当事人到凤凰山派出所进行调解。调解过程中,他列举发生在身边狗咬人赔偿的真实案例,以案释法,通过摆事实讲法律,动之以情、晓之以理做通了林女士的思想工作。在他多日的劝说下,林女士终于解开了心理上的疙瘩,同意赔付营养费、后期美容费等共计500元。同时,也向刘女士表达了歉意,一起纠纷就此圆满化解。

      社区民警直接肩负着社区维稳第一道防线的使命,调解成功与否影响着家庭幸福、社区和谐。正因为蔡剑武的耐心,真正实现了“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交,服务零距离”的宗旨和理念。

      “居民的安心就是我最大的开心!”蔡剑武告诉记者,社区民警都是如此开展工作,他所做的没有什么,他只想着社区安定稳定,自己能多为居民们做点实在事。晚报记者 陈明尾  通讯员 林雅菁

    莆田文化网 © All Rights Reserved.  

    投稿邮箱:fjptwhw@163.com   联系QQ:935877638