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    郑秀容:公交女司机的别样风采

      有人说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”郑秀容就是这么一位倍受乘客称赞的莆田公交南站公交车驾驶员。

      如果说公交车是城市中的一道靓丽风景线,那么,郑秀容便是这道风景线上最为靓丽的那一道风景。在车厢有限的空间里,在无限的为人民服务中,她那张始终洋溢着春天般温暖的笑脸令人印象深刻。

      作为公交车司机,她能时刻绷紧安全这根弦,她经常说“作为驾驶员要把安全行车放在第一位,别看自己手中的方向盘小,可它关系到群众的生命财产安全!”正因为她有如此强烈的安全意识,所以,她能严格遵守各项交通规则和车辆运行操作规程。每一次行车中,郑秀容总能保持安全车距,每逢掉头或转弯时,她都能仔细观察避让车辆和行人,遇到坑槽路段时,她都能做到减速慢行平稳通过,当车行至交叉路口时,她从不提速抢行,还能坚持做到停靠规范,驻车开门,起步关门,不追前车,不挡后车,难怪坐过她车的人都说坐她的车既舒心又安心。

      今年43岁的郑秀容是埭头汀港村人,10年前她成为公交车驾驶员,开的是K02路车。据介绍,她的父亲郑文高曾经也是一名公交驾驶员,她的哥哥郑建国是1路车公交车司机,丈夫林国忠也是6路车公交司机,称得上是公交司机的世家。

      有道是:线路有起讫,服务无止境。周而复始的驾驶工作是枯燥乏味的,但是,对于她来说,仿佛每一次循环都有新的风景。驾驶途中,要是遇到携带物品多的乘客,她会帮着提上提下;遇见行动迟缓的老年人,她会热心地搀上扶下;碰见一脸窘色的外地乘客,她会主动询问,并及时提醒到站下车;看到有人晕车,她会递上事先备好的塑料袋;碰到有小学生奔跑赶车,她会减速并柔声地说:“这样太危险,阿姨会等你的……”

      去年在新冠疫情防控时期,有一次,一位老人忘记戴口罩,按规定是不允许乘坐公共交通工具的,郑秀容见老人很焦急的样子,她赶紧从自己包里拿出一个口罩递了过去;有一回,车辆停靠在万达附近的一个停靠站,等车的人相继上车之后,郑秀容发现一位老人没有零钱,她便主动为老人投放了两元硬币……

      K02路线全程30多个站点,运行一圈行程27公里,大约需80分钟。遇上早中晚交通高峰期,上班上学的乘客增多,行车时间也会更长一些,但不管怎样,她都不会违规超速。

      作为公交司机,拾金不昧也是她备受人们称道的高风亮节。

      有一次,有一个粗心的乘客下车把一手提包遗落在车上,里面有一台手提电脑,还有衣服等。郑秀容见状,立马把包包交给公司的调度室,后来该乘客到公司拿走自己遗失的东西,并送上锦旗,表示感谢。

      2018年的一天,有一个乘客在万达下车时居然把包包遗失在车上,里面有15000多元钱及化妆品,当乘客下车后发现自己的包包落在车上,急得团团转,便赶紧给公交公司打电话。当失主郑女士看到失而复得的包包时,连声夸她是当代的雷锋。据介绍,平时她不管拾到钱或物,总能在第一时间交给公司处理。

      8月4日中午12时许,郑秀容从公交南站发车到涵江人民公园时,途经涵江行政服务中心大厅门口时,看到有一辆摩托车倒在马路中央,一辆辆小车从他身边呼啸而过。郑秀容二话不说,把车停在旁边,交代乘客不要随意走动,自己便下去把摩托车扶赶来,一位路人看到她扶摩托车吃力的样子,天又下着雨,便撑着雨伞主动过去帮忙。当他们把人扶起来时,发现那位男青年脚受伤了,不能行走,他俩便把受伤者扶到安全的地方……他们见义勇为,救死扶伤的精神赢得乘客们的一致点赞!晚报记者 钱碧云

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