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    陈金双:用脚步丈量网格 用热心换群众安心

      “无论生活还是工作,无论对事还是对人,如果满分是100分,就要努力做到100+。”近日,荣获全市劳动模范荣誉称号的秀屿区埭头镇网格员陈金双如是说。

      2016年11月,陈金双通过层层选拔从一线网格员到网格站负责人、再到镇级管理员。陈金双工作中以身作则,严格要求自己,时刻做好带头表率作用,用真诚服务的态度,认真履行各项工作任务,以真诚与贴心温暖居民,用责任和担当服务居民,得到辖区内居民的高度赞。近年来,她先后获全市“十佳社区网格员”、全区“疫情防控工作先进个人”等荣誉称号。

      用热心换群众安心

      2016年11月21日,陈金双入职埭头潘宅村社会治理网格站当网格管理员。作为一名信息采集员,为了准确掌握居民的信息,她每天走访入户,起初吃了不少“闭门羹”,但她不以为然,被居民拒绝一两次后,她不厌其烦的跑第三次、第四次……“刚开始居民不认识我,有一点戒备心理可以理解,只要能够得到居民的信任,我多跑几趟没关系”。功夫不负有心人,经过多次走访她对辖区居住人员的信息,都进行了详细的登记核实。

      在入户走访途中,她两次遇到群众发生车祸,及时帮助群众呼叫120,并上报派出所支援。陈金双工作朴实、勤恳、业绩突出,连续两个月采集第一名,经常获得群众、领导以及同事们的一致好评。

      用责任践行初心使命

      一场突如其来的新冠肺炎疫情,陈金双放弃了春节假期与家人团聚的美好时光,早出晚归、加班加点、全力投身在疫情防控一线。

      大年三十,接到参加疫情防控工作的通知后,陈金双毫不犹豫全身心投入到疫情防控工作当中,全力做好重点人群信息核对、数据统计等工作,每天穿梭在辖区的街尾巷头,对网格内的居民进行信息排查,“每天巡查一次、核对一次、确认一次。”陈金双说,疫情期间,埭头社区通过线上短信、微信等平台,累计向辖区居民发送短信万余条,提示疫情防控期间注意事项、复工复产、安全生产等,并请居民为疫情防控和服务工作提建议和意见。收到居民反馈信息后,陈金双分门别类,逐一对居民的反馈信息进行回复。

      此外,陈金双还每天主动询问被隔离人员是否需要帮助、身体状况等信息,为居家隔离人员送上生活必需品和各类物资。为了让辖区居民能更加了解疫情防控的相关信息,陈金双将《关于防范新型冠状病毒的温馨提示》、《温馨告知》等宣传单派发给租客及业主,并为埭头镇英田村前埔居民购买蔬菜和日常必需品,帮助他们度过暂时困难,使其安心在家进行医学观察。

      脚踏实地不断进取

      2017年9月1日,她调任埭头镇社会治理网格化中心镇级负责人。作为镇级负责人,陈金双不断加强新业务学习,熟悉掌握网格化平台的各项操作流程,细心审核、流转综合执法城管、消防、环保等模块事件共计115928条,进一步推动辖区网格工作。在她的带领下,埭头镇共采集数据:公安部门共167771条,综合事件115928条,2018年至今埭头镇采集量在全区名列前茅。

      陈金双不仅在网格平台管理工作上做到尽职尽责,并在走访中热心帮助辖区群众,协助派出所抓获2名网上在逃人员(林某博、胡某坤)。一次,她在高林安置房小区入户走访进行实有房屋、实有人口信息采集,走访到其中一户人家时碰到两位男子在为业主进行门窗加工。在向其中一位男子询问业主信息时该男子表现的极其紧张,陈金双觉得此人格外可疑,她通知同行的网格员悄悄拍下该男子照片传给派出所查询是否重点人员。经派出所民警核查,该男子为所内刑拘在逃人员。此后,她协助民警成功将其抓获。

      1月19日,2020年全市劳动模范表彰大会隆重举行,陈金双荣获全市劳动模范荣誉称号。陈金双说:“劳模称号不仅仅是一个殊荣,更是一种精神激励与时代使命。我以前是一名普通的淘宝客服人员,现在是一名社区网格员,不管身份怎么变,我会一直脚踏实地、一步一个脚印,将劳模的精神和使命在网格里传承和发扬下去!”许秋洪 林建星

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