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    白衣天使许亦能:临危受命挑大梁

      在抗击新冠疫情的日子里,城厢区医院护士许亦能临危受命,火线上岗,担任医院新冠肺炎疫情集中隔离医学观察点的护理领队。作为领队,她勇挑重担,经受考验,有位有为,是大家公认的南丁格尔的优秀传人。

      2月4日晚,100余名密切接触者被安排入住观察点进行医学观察。这是一项风险高,难度大,责任重,且没有任何经验可以借鉴的十分特殊而光荣的任务,但她当仁不让,说干就干,带领她的团队迅速行动,结合观察点的实际情况,快速对值班人员排班,并对各班职责、防护流程、制度、台账等进行统一制订,务必做到责任到人,落实到位。

      在观察点,医护人员必需穿着厚重的防护服,不仅每天要近距离给每位留察人员测量体温,并进行医学观察,而且还要负责给他们送餐、清理生活垃圾,并对观察点的环境进行消毒等,可谓事无巨细,责无旁贷。除此之外,作为头儿,许亦能每天还要及时、准确报送观察点疫情防控日报表,并进行汇总整理,建立信息工作台账,以确保观察点工作得以顺利开展。这些工作够她忙的。为此,她常常忙得顾不上吃饭累得直不起腰,但她依然痴心不改,依然一丝不苟。

      有道是:喊破嗓子,不如做出样子。大伙看到自己的头儿都这么拼了,谁也不敢偷懒。大家心往一处使,使观察点的工作始终沿着健康的轨道运行,为夺取阶段性抗疫成果立下了汗马功劳。

      “一些人被集中到观察点接受隔离观察时,因为对疫情发展情况不了解,情绪比较激动,有的甚至产生恐慌心理,为了安抚他们,我们就要主动进行疏导。”在接受记者采访时,她说自己当时最担心的就是部分留观人员因不理解而不配合,为此,一开始她就十分注重对他们的心理介入、干预,通过对疫情的危害性、如何进行自我防护的医学常识、政府采取积极应对措施的目的、意义的宣传、教育,使他们化被动为主动,变消极为积极,从而为打赢抗疫阻击战提供有力的心理上的支撑。

      据介绍,当时有一位曾密切接触确诊患者的老大娘被送到观察点时,由于内心十分焦躁和恐慌,对隔离点的管理很是抵触,经常在凌晨时分或大呼小叫,或推桌摔凳,以此来发泄情绪,弄得其他人不得安宁,很有意见。许亦能在了解这一情况后,立即给她做心理疏导,起初老大娘态度生硬,不予配合,可她并没有因此而放弃,而是通过换位思考、帮助其解决一些实际困难,主动跟她套近乎等。有道是:精诚所至,金石为开。她终于一步步走进大娘的心里,打开大娘的心扉,从此,老大娘循规蹈矩……

      在谈及自己的感想时,她深有感触地说:“要当一名合格的护理工作者,除了要有过硬的护理技能外,还得有良好的心理疏导本事。”         晚报记者 钱碧云

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