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    翁建国:诚信勤奋 商道隽永

      □吕英娜

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      翁建国有才,有情,有趣,用诚信勤奋演绎商道况味,真实,隽永,深刻,直抵人心。

      著名女作家冰心说,一个人应当像一朵花,不论男人或女人,花有色、香、味,人有才、情、趣,三者不可缺一。在茫茫商道,出类拔萃的奇才枭雄各怀绝技,但同时具有才、情、趣的却寥寥无多。翁建国出生于莆田市荔城区北高镇。年少时,读书、分配就业,书香盈户顺遂,20岁时就转身商界,和珠宝结缘。二十多年时光如水流淌闪耀入海,他对人生和商道的感悟是“诚信、勤奋、思考”。

      近日,笔者采访了翁总,聆听他讲述创业的历程和人生的感悟。

      笔者:您是何时进入珠宝行业的,有什么因缘际会?

      翁总:我1973年出生于北高镇美兰村。在我们那时候,我家是村里比较注重读书的家庭了,我一直读到了18岁。中专毕业后,等待统一的就业分配,闲来无事,93年初去黑龙江鹤岗市哥哥和姐夫开的首饰加工店玩。到了那里,感受到了天地的广阔和珠宝行业的巨大潜力。挣钱,充满了激情与各种不确定。是安安稳稳上班,还是来闯荡闯荡?年轻的我感受到一个声音在心中响起:我也要开自己的珠宝店。征得父亲的同意后,我放弃了分配来的工作,揣着哥哥给的3000块钱,开始了我的寻宝之路。94年初在满洲里开了第一个首饰加工店,第二年扩大为金银珠宝专卖店。之后在其它地方陆续开店。

      笔者:当时的珠宝业和现在相比有什么特色,从业这么多年,令您感触最深的人和事是什么?

      翁总:当时的珠宝店,用今天的眼光来看,很原始很简单,只要开起店来,似乎就能卖。但是以当时人的意识和水平为基础,你就会发现和今天的珠宝行业没什么不同,一样充满了竞争,充满了创新,每天有人加入这个行业,每天也有人倒下。如何能够时刻感知潮水的方向,是我们企业最重要的功课。

      笔者:您信奉的经商之道是什么?有没有喜欢的偶像,他有什么特质吸引您?

      翁总:商场就和莆田的大海一样,无边无际,难以捉摸。而“诚信、勤奋、思考”是我这么多年成长和经商的心得。对待顾客、对待朋友、对待团队、对待家人,我身体力行,始终如一。

      说到“诚信”,就是要言行一致,让顾客和团队可以信任可以依靠。

      现在的市场,选择太多、信息太多,大家都希望获取,而不愿意奉献。但那仅仅是价值的转移,没有价值的增加,大家把精力投入这里毫无意义,打造不了一个长久的企业。因此,我倡导以自律奉献为基础,对顾客诚信、对团队诚信,树立能获得高度认同的价值观,建立彼此间的信任与认同。我相信这样,就能创造出超越他人的价值。

      说到“勤奋”,要告诉自己时刻准备“再出发”,一刻不能停歇。

      我们莆田人,一直以灵活、善于捕捉机会著称。我们在以往的经营中是积累了不少开好珠宝店的经验,但是如果满足于往日的经验,那是一定会被市场淘汰的。顾客和同行是不断变化的,因此,扔掉高大上的理论,到市场中去,到团队中去,理解你的顾客,随时发现问题、解决问题,才是做好企业的核心方法。

      最后,要“思考”。中国6万多家金店,这两年有很多挣不回利息了。你想想,凭什么自己是那幸运的少数人?你必须思考自己的强项是什么,避开大多数人犯的错误,如何去巩固,思考未来在哪里,如何去争取。失败不是成功之母,思考才是。

      说到偶像,每一个成功的莆商都是我的偶像。我观察他们的企业帝国,学习他们的事迹,汲取他们的精神力量,发现他们的核心优势等等。

      笔者:您跟六桂福的渊源是什么?为什么选择六桂福,对于未来,有哪些计划和期许?

      翁总:与六桂福结缘,始于与翁国强董事长在哈尔滨的一次对话。

      他对我说,我们莆田人凭着用心和拼搏,在珠宝行业已经闯荡开来,开出了很多成功的珠宝店。不过现在单打独斗的时代已经结束,品牌体系之间竞争将成为零售门店竞争的主流,百店级连锁体系是参与竞争的基础。一个武林高手武功再高,也是打不过有纪律的军队的。

      而团队质量决定着品牌的竞争力,低质量团队在竞争加剧时只会加速灭亡。团队质量的高低,主要看干事的人才和一起打拼的加盟商。

      珠宝圈跑马圈地的时代早已过去,现在找个加盟商太难了,他做你牌子就是给你面子,这是行规。大家都是抱着这样的心态在加盟,“加而不盟,连而不锁”,凝聚力太弱。这正是我们的机会。因此,他要推行“长期代理、向下参股、中央财务”的深度连锁模式,与加盟商利出一口,共担风险,荣辱与共。慢一点不怕,理念相同的人在一起,就能走得更远。

      现在的珠宝人才这么贵,综合性人才还少,大部分企业都是依靠老板带着家里人打拼,用不好优秀的人。用人才来破局,是我们又一个机会。因此,敢用人、用好人,打造一支珠宝行业质量最高的人才团队,再允许他们参股门店,作为股东与我们共同分享门店的红利,就能够走得长久。

      作为一个加盟了好几个牌子、开了十几个珠宝店的小老板,翁董的话正说到我的痛处。公司成立前,总觉得继续干下去缺乏后劲。想好好做业绩时,总感觉缺乏坚强后盾;想进一步发展,缺人缺钱;每天忙着和各个总部打交道,还得留个心眼,斗智斗勇。从我自己的经验看,珠宝店要想发展得比对手好,让股东和团队同心同德,把品牌当成自己的牌子、把门店当成自己的门店去做,就是关键。如果有一个这样的总部,能够和我们一起和衷共济、共同发展,我和身边的朋友们的事业应该都能再上一个台阶。再眼看着六桂福从鹤岗走到哈尔滨,从十几个店迅速发展到几百家......我们一合计,就成立了六桂福浙江公司。决心深耕细作,深挖浙江市场。对于期许嘛:先订个小目标,2020年做到100家店再说。

      笔者:您平时有什么爱好?这个爱好给您带来哪些美好或代价?

      翁总:我喜欢看书,书中自有黄金屋嘛!哈哈......

      笔者:您怎么看待现在的珠宝行情,对于它的走向您怎么看?

      翁总:我认为接下来的行情与以往也不会有质的改变,我们认准品牌化的方向,打造好自己的团队,服务好顾客,潜心把握好周边的人和事,就好。

      笔者:作为莆商的一份子,您如何评价自己的家乡?对于现居的浙江,又有何种感想?

      翁总:还是莆田好,空气好,乡情浓,海鲜味道好。不过公司设立在浙江,还是事业为重,我打算花5年的时间把六桂福浙江公司做好。我想我会逐渐适应和爱上浙江的。

      如果用一句话总结自己的珠宝生涯,您会如何描述?如果可以重新选择,您会选择什么行业?

      “诚信、勤奋、思考”,这个就是。珠宝行业很好,我还会选择它。

      笔者:对于2017年,您有哪些期待?

      翁总:希望招到更多务实肯干的精英,充实团队,好迎接更大的挑战。

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