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    莆田市为空巢、困难老人建立服务热线平台

      记者昨获悉,为将助老志愿服务与创新居家养老结合起来,市老龄办组织成立一支居家养老志愿服务队。该服务队依托24小时服务热线平台(968962),及时了解掌握老人需求,组织志愿者开展助老志愿服务活动。

      近日,我市居家养老服务中心紧急救援平台接到家住龙桥街道兴安社区梅山街一老人的求助电话,称其老伴呕吐不止、四肢冰冷、疼痛难忍,急需帮助,而孩子又都在外地。接到电话后,居家养老志愿服务队立即启动应急方案,志愿者在第一时间拨打120并赶往老人家里进行救助。随后,志愿者随同救护人员一起将老人送往医院急诊。最终,老人由于及时得到治疗,病情趋于稳定,对志愿者表示感谢。

      据悉,市老龄办正在探索通过968962服务热线(7×24小时)、社区服务站点、网站(www.qzhk.net)方式,以信息化为手段,以居家养老、助残服务为切入点,为空巢、困难老人提供居家养老服务、家庭生活服务、民生商品配送等志愿服务,改善空巢、困难老人生活质量,为创建全国文明城市贡献力量。(湄洲日报记者 陈艳艳 通讯员 林君)

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