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    梦想和责任同在路上——走进莆田快递哥“比武”现场

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    技能竞赛现场

      昨日,我市举行首届快递行业收派员职业技能竞赛,这是该行业在全省首次举办的技能大赛。此次比赛由市人力资源和社会保障局、市邮政管理局联合主办,市快递行业协会、市职业技能鉴定指导中心共同承办。全市14家快递企业42名收派员参加比赛。本报第17期《读者会》组织读者走进比赛现场,零距离体验和感受快递收派员的工作强度、专业技能要求,学习快递常识,并了解我市快递业发展情况。

      进入“互联网+”时代,我市大力推动实体经济与电子商务深度融合,让电子商务成为拉动实体经济新引擎。莆田的珠宝、鞋子、银饰、红木小件系列等已通过电商平台,走进千家万户。9月15日至17日,我市将继续与阿里巴巴对接合作,举办首届“龙眼节”暨农副产品线上营销活动。那么,如何做好线上线下对接服务,关键看邮政快递业的源头发送和末端派送。快递业的规范发展必将对我市产业转型升级起到积极推动作用。

      当日上午,记者在现场看到,这些已经通过了理论笔试后的参赛队员们分成6个组,每组7个人,轮番进入考场,进行技能操作比赛,他们需要在规定的时间内完成各项技能操作。随着裁判员一声哨响,选手们快速地包装易碎物件,还要在3分钟内,在5个寄递包裹里找出禁寄物品。现场裁判员介绍,能够来参加比赛的都是各快递企业的业务骨干,虽是比赛,但做的都是平时熟练的事。

      记者了解到,现场技能比赛环节占总成绩的60%,比赛时每组有2名裁判监督,计时、算分,出结果,一切公开透明。按照规定,比赛获得一等奖的选手,由市人力资源和社会保障局授予“莆田市技术能手”称号;其他获奖选手,如是初级工,可向省邮政职业鉴定中心申请升级为中级工。当天,通过比赛,中国邮政速递物流股份有限公司莆田市分公司参赛人员陈贵远获得个人一等奖。

      市邮政管理局局长江德文说,举办莆田市首届快递行业收派员职业技能竞赛,营造比学赶超氛围,推动我市邮政快递业收派整体水平提升,促进快递业务员切磋技艺、交流经验,激发行业从业人员创新发展热情和爱岗敬业精神,让大家有一种行业归属感和团队荣誉感。同时,通过比赛打造一支高素质队伍,推动行业持续、健康、科学、有序发展,为创建全国文明城市献力。在“互联网+”战略实施背景下,邮政快递行业迎来发展新机遇,不断规范行业发展,适应经济发展新常态,加快我市经济转型升级。

      现场,精彩的技能PK引得读者们的阵阵叫好,他们还与一旁的业内人士交流起来。

      ■5分钟内完成4个玻璃杯包装且从1米高落下杯子完好

      保证快件的完好无损,包装是关键,而易碎品的包装更是考验快递员的细心与耐心。

      “一!二!开始!”随着现场裁判的一声哨响,比赛正式开始。只见参赛选手们立即行动起来,他们一手拿着玻璃杯,一手拿起海绵块,将杯子内部饱满填充,再用气泡垫将玻璃杯层层包裹,把杯子保护得严严实实。在装箱时,箱体各面皆放置珍珠膜、海绵块等填充物作为缓冲,以免在运送过程中破碎。最后再用胶布封箱,贴上快递单核易碎品标签。

      选手们动作熟练,一气呵成,在5分钟内完成了4个玻璃杯的包装。裁判员还将选手们包装好的包裹从1米的高处自由落下,所有的杯子皆完好无损。

      ■快速识别禁寄物需熟练掌握业务知识

      在比赛禁寄物品识别项目中,工作人员在5个包裹中藏了禁寄物品,有放在衣物口袋中的打火机,藏在鞋盒里的火柴,夹杂在食物中的“二锅头”和不明粉末等9种禁寄物品,选手们认真对包裹逐件检查,找出禁寄物品。这次比赛禁寄物品设置要求与航空禁寄物品一样高,对参赛选手是一种考验。

      为考核选手对禁寄物品类别的掌握情况,主办方还给每位选手设置了“陷阱”。工作人员将3包香烟放置在其中一个包裹中,有些选手看到香烟第一反应便是“香烟易燃,应属于禁寄物品的范围”;也有选手只记住香烟寄送数量是2,而把其中一包归类到禁寄物品,因此失了分。“按照规定,香烟超过2条不能寄送,而不是2包,因此要记清楚数量单位,而不能看到寄送数量是2,就盲目确定为2包。”裁判员向选手们说明了失分缘由后,在这一题失分的来自申通快递的参赛选手潘晓群说:“快递员对禁寄物品的识别需要仔细辨别,仅仅依靠自身经验判断很容易导致工作中的失误。”

      ■3分钟内将20件快件准确分拣归口无误

      每天面对成百上千件包裹,在快件分拣、数量记录、手工登单上,快递员早已练就了一身硬功夫。快件分拣准确才能保证准时派送到消费者手上。

      比赛中,选手们需在3分钟内,将20件快件准确、快速地分拣至8个格口内,并整齐放置,面单朝上。主办方特地将派送地址设置为莆田市各片区,来考验选手们对我市街道片区划分的掌握。快件分拣并不是简单分片就完成,选手们还需在派送交接单上填写日期、邮件件数、合计数、经手人签名等信息,才能完成手工登单。

      从快递收件打包,到分拣派件,每一个环节选手们都进行的有条不紊,体现出扎实的基本功和精炼的业务水平。

      读者感言

      林勇森:快递工作人员参加行业技能比赛,还是第一次看到,这样高规格、高标准、高要求的职业技能竞赛,才能真正检验快递从业人员的真水平。

      傅金水:这是一次大比武、大练兵,通过比赛,挖掘出快递行业的骨干人才,带动从业人员素质提升。

      胡维亚:近几年,莆田快递业发展迅速,从业队伍逐年壮大,需要搭建这样的比赛平台,促进快递从业人员业务水平的提高,从而助力我市快递业发展。

      詹翔奇:快递派送作为一项职业技能,通过比赛提高业务水平,主动对接“互联网+”,可以提升快递行业整体形象。

      汪绍华:这分拣快递真是一门学问,一件快递怎么送,走哪一条线路会用时最短,都考验着快递员对服务区域的熟悉程度,说明干一行爱一行,才能把工作做好。

      陈平平:看参赛选手们快速地包装、分拣,才知道原来一份快递要安全送到消费者手中,要经过好多关口,快递员工作量很大,要对他们多一分理解。

      余芯怡:通过比赛,提高快递人员识别禁寄物品的能力,从源头上保证快递物品的安全,同时也提醒消费者,快递不是什么物件都能寄送,要遵守相关规定。

      微言微语

      世岚:今年市政府与阿里巴巴合作,莆田好多产品实现了线上销售,影响广泛,快递哥功不可没啊!赞一个!

      大团团_cc:这比赛办得好!全市这么多快递单位参与技能比赛,从业人员进行业务比拼,互相切磋,这样业务水平才能进步!

      Missli哦嗨哟:现在网上购物越来越普遍了,快递行业越来越红火,快递员们的服务质量要提高,真正担负起网上线下的桥梁。

      陌上桑:快递行业比赛查找禁寄物品,原来牙膏也不能快递,这还是第一次听说,长见识了,以后不敢再乱寄物品了。

      烟花易冷:建议下一步举办更多类似技能大赛,并让普通市民参与进来,有助于规范行业要求,让人们理解与支持各行业的工作。

          策划:湄洲日报记者 林文家 林俊禹  撰文:记者 吴伟锋 见习记者 陈茹萍    摄影:记者 蔡 昊

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